Ürünü Değiştirmek İstiyorum?
-
kalemhediye.com'da satın aldığınız ürünü iade etmek veya değiştirmek çok kolaydır.
-
Sadece üye girişi yapmanız ve sağ üst köşedeki "siparişlerim" linkine girip değiştirmek veya iptal etmek istediğiniz siparişinizin yanındaki "iptal veya değişim talebi" butonuna tıklamanız yeterlidir. Ardından müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek detaylı bilgiyi verecektir.
-
Yalnız, kişiye özelleştirilmiş ürünlerde iade ve değişim imkanı malesef bulunmamaktadır.